ScribeHow : Test des fonctionnalités, avis et témoignages clients du meilleur outil d’intelligence artificielle pour générer des guides visuels en 2023

ScribeHow est une nouvelle application qui permet d’enregistrer un processus et de créer instantanément un guide étape par étape avec du texte et des images.

En tant que créateur régulier de tutoriels et de guides pratiques, que ce soit pour des raisons professionnelles ou pour le plaisir, je suis toujours intéressé par les outils qui peuvent faciliter mon travail. Après tout, la création d’un guide étape par étape demande beaucoup d’efforts, quel que soit le sujet.

Dans cette évaluation de logiciel, nous examinerons tous les avantages et les inconvénients de l’application, ainsi que son fonctionnement et certaines de ses fonctionnalités les plus utiles. Allons-y !

Qu’est-ce que ScribeHow ?

Scribe, également connu sous le nom de ScribeHow, est une plateforme basée sur le cloud développée par une entreprise américaine. Cet outil permet de créer des tutoriels en quelques minutes, et ce qui le distingue des autres outils similaires, c’est sa facilité d’utilisation. En effet, il est si simple à utiliser que tout le monde peut s’en servir, ce qui permet de gagner du temps et des efforts, car aucune connaissance en programmation n’est nécessaire pour utiliser Scribe.

Lorsque vous créez votre premier guide sur Scribe, il vous suffit de remplir un formulaire. Ensuite, vous pouvez ajouter du contenu, des images, des vidéos ou tout autre type de contenu que vous souhaitez. C’est simple et facile à utiliser !

Pourquoi utiliser Scribehow ?

La documentation des processus est très utile et vous pouvez l’utiliser dans de nombreuses situations. Voici quelques exemples courants d’utilisation de ScribeHow :

– Créer des supports de formation
– Aider à l’intégration de nouveaux utilisateurs ou employés
– Apporter une assistance à vos clients
– Résoudre des problèmes ou répondre à des questions
– Générer automatiquement des articles pratiques

Il existe de nombreuses autres façons d’utiliser ScribeHow, mais voici quelques-unes des plus courantes.

Utilisation de Scribehow

Pour commencer, créez un nouveau compte si vous ne l’avez pas déjà fait. Ensuite, téléchargez l’extension Scribehow pour Chrome, activez-la et épinglez-la dans la barre d’outils.

Ensuite, créez une équipe ou rejoignez une équipe existante. Ensuite, accédez à votre tableau de bord où vous trouverez un bouton « Nouveau » avec un signe « + » dans le coin supérieur droit.

Cliquez dessus et vous aurez trois options : enregistrer un scribe, créer une page et utiliser l’application de bureau (disponible uniquement avec le plan Pro).

Pour enregistrer un scribe, appuyez sur l’option « Enregistrer un scribe » et choisissez l’onglet que vous souhaitez capturer. Vous pouvez également utiliser l’extension Scribehow pour une utilisation plus efficace.

Il vous suffit de visiter l’onglet que vous souhaitez capturer, de cliquer sur l’icône de l’extension Scribehow dans la barre d’outils que vous avez précédemment épinglée, et il vous montrera l’option de démarrage de l’enregistrement.

Dans les deux cas, une fois que vous avez cliqué sur « Démarrer l’enregistrement », une notification apparaîtra à l’écran indiquant que la capture a commencé.

Lorsque vous démarrez l’enregistrement de votre écran, vous verrez un bouton clignotant en bas à gauche de votre écran. Ce bouton vous offre trois options : mettre l’enregistrement en pause, supprimer le scribe ou déplacer l’icône de contrôle vers un coin de l’écran. En cliquant sur la coche verte, vous pouvez terminer l’enregistrement. Une fois que vous avez terminé l’enregistrement, Scribehow générera automatiquement un guide visuel avec des instructions, des captures d’écran et des clics, puis vous serez redirigé vers le flux de travail.

Dans votre tableau de bord, vous pouvez accéder au flux de travail. Vous avez la possibilité de modifier l’icône, le nom du flux de travail, d’ajouter une description, et bien plus encore. Vous verrez également le nom du créateur, le nombre d’étapes incluses et le temps estimé.

Chaque étape est numérotée et dispose d’une icône d’édition ainsi que de trois points à droite. En cliquant sur ces points, vous pouvez supprimer l’étape ou copier le lien vers celle-ci.

Il est possible d’ajouter des captures d’écran à n’importe quelle étape ou de modifier celles déjà présentes (cette fonctionnalité est disponible uniquement avec le plan ScribeHow Pro).

Entre chaque étape, vous trouverez une icône « Ajouter » qui vous permet d’ajouter des conseils, un en-tête, une alerte ou même un GIF. Vous pouvez également ajouter ou enregistrer des étapes supplémentaires. Il vous suffit de les faire glisser et de modifier facilement leur ordre.

Les diverses fonctionnalités de ScribeHow

L’application ScribeHow permet d’enregistrer votre écran et de capturer toutes les actions que vous effectuez pendant l’enregistrement. Par exemple, elle enregistre les clics de souris et les touches que vous appuyez, puis génère des captures d’écran et une documentation textuelle. Bien que le texte généré automatiquement ne soit pas toujours parfait, il est assez proche de la réalité et vous pouvez toujours le modifier pour plus de précision.

En ce qui concerne la facilité d’utilisation, vous n’avez pas à vous inquiéter. Pas besoin d’être un expert en programmation, ni même d’avoir des compétences techniques avancées. L’application fonctionne selon le principe simple du « pointage et clic ».

Une fois que vous vous êtes inscrit sur ScribeHow, vous serez redirigé vers votre tableau de bord. Peu importe si vous utilisez la version gratuite ou payante, vous verrez vos scribes récents en bas de la page, les préférences et les paramètres sur la barre latérale gauche, et le bouton « Nouveau Scribe » en haut à droite.

Il est important de noter que bien que l’application soit disponible en tant qu’extension Chrome ou version de bureau, votre tableau de bord ScribeHow se trouve sur le site web. Cependant, il y a un inconvénient majeur avec la version gratuite : vous avez accès à l’extension Chrome, mais celle-ci ne fonctionne que pour enregistrer les processus qui se déroulent dans le navigateur.

Enregistrement

ScribeHow est une plateforme qui vous permet de créer facilement des guides pratiques et des didacticiels. Bien que vous deviez encore faire un peu de travail, l’application simplifie le processus. Pour commencer, vous devez ouvrir l’extension Chrome et cliquer sur « Démarrer l’enregistrement ». Ensuite, il vous suffit de suivre votre processus habituel et Scribe documentera chaque étape. Lorsque vous avez terminé, il vous suffit d’ouvrir l’extension et de cliquer sur « Arrêter l’enregistrement ». C’est aussi simple que ça ! Merci à Scribe pour cette application pratique.

L’édition

Une fois que vous avez terminé de rédiger votre article sur ScribeHow, vous pouvez le revoir et apporter les modifications nécessaires. Il est important de noter que ScribeHow ne fournit pas tous les détails lors de la documentation de vos étapes, mais il vous indique les clics de souris en les entourant en jaune et met en évidence les entrées clavier, en particulier les touches Entrée. Vous pouvez ensuite ajouter vos propres détails si nécessaire.

Une fois que votre Scribe est prêt, vous pouvez copier le lien pour le partager avec d’autres personnes. Cette fonctionnalité est pratique, que vous souhaitiez simplement créer une documentation interne pour vous-même ou votre équipe. De plus, vous pouvez facilement retrouver vos Scribes précédemment créés dans votre espace de travail.

Les utilisateurs Premium bénéficient de fonctionnalités supplémentaires intéressantes. L’une d’entre elles est la possibilité d’exporter votre Scribe au format HTML et Markdown. Si la version gratuite vous permet déjà d’intégrer un Scribe sur votre site Web, les exportations HTML sont utiles pour les développeurs Web qui souhaitent avoir un contrôle plus précis sur le style et la structure de leur Scribe.

L’option d’exportation de Scribes vers Markdown est particulièrement pratique si vous voulez transformer votre Scribe en un article de blog. De plus, les captures d’écran sont hébergées sur ScribeHow, ce qui signifie que vous n’avez pas à vous soucier de charger vos articles de blog avec des fichiers image volumineux.

Prix, tarifs et abonnements de ScribeHow

Il existe trois types de forfaits sur ScribeHow :

1. Forfait de base : Gratuit, il comprend uniquement les projets individuels. Avec ce forfait, vous pouvez créer un nombre illimité de scribes et de pages. Vous pouvez utiliser l’application Web et modifier les textes, les étapes et le flux. Il est également possible de partager les scribes sous forme de PDF ou via un lien partageable, mais les paramètres de partage sont limités à l’individuel.

2. Forfait Pro : Ce forfait coûte 23 $ par mois (pour un abonnement annuel) par utilisateur et 12 $ pour une équipe. Avec le plan ScribeHow Pro, vous avez accès à l’application de bureau, disponible pour Windows et Mac. Vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires telles que la personnalisation des captures d’écran, la création de guides personnalisés avec votre marque, l’utilisation de la rédaction manuelle, le partage au format HTML ou Markdown, ainsi que l’intégration avec Confluence.

3. Forfait Entreprise : Le prix de ce forfait est personnalisé et comprend une intégration de la base de connaissances. Pour connaître le prix de ce plan, vous pouvez planifier une démonstration. Il offre des fonctionnalités avancées telles que la rédaction automatique des PII et PHI, des paramètres de partage globaux, l’authentification unique Google SSO et SAML SSO, des contrôles d’accès basés sur les rôles et des politiques de mot de passe personnalisées.

Les différentes alternatives à ScribeHow

Fleeq

J’ai récemment découvert ScribeHow, une plateforme incroyable qui facilite la rédaction d’articles de blog. Cependant, je me suis demandé s’il existait d’autres applications similaires sur le marché. Après quelques recherches, j’ai trouvé quelques alternatives intéressantes à Scribe.

Par exemple, il y a Fleeq, une alternative qui vous permet de créer des enregistrements vidéo en utilisant simplement votre appareil photo. Une autre option est UserGuiding, qui propose une gamme d’outils, y compris un créateur de guides pratiques. Cependant, il est important de noter que ces alternatives ont un prix plus élevé que Scribe. UserGuiding commence à partir de 69 $ par mois, tandis que Fleeq est disponible uniquement à un prix d’entreprise personnalisé, ce qui suppose qu’il est beaucoup plus élevé.

Iorad

Iorad est une autre application qui semble prometteuse. À première vue, elle offre les mêmes fonctionnalités que ScribeHow pour les utilisateurs personnels, et ce gratuitement. Vous pouvez créer des tutoriels publics et les partager avec d’autres personnes. Mais la particularité d’Iorad est que vous pouvez également ajouter de l’audio et de la vidéo à vos guides, ce qui les rend encore plus interactifs.

Cependant, si vous recherchez des fonctionnalités premium, Iorad peut représenter un investissement plus important que ScribeHow. Les plans de démarrage coûtent 200 $ par mois, tandis que les plans Pro et Entreprise coûtent respectivement 500 $ et 3 200 $. Si vous avez besoin de créer des tutoriels à grande échelle pour documenter des processus d’entreprise et intégrer de nouveaux employés, ces fonctionnalités pourraient en valoir la peine. Mais encore une fois, ScribeHow offre des fonctionnalités similaires à un prix inférieur.

ScribeHow : Les points positifs et les points négatifs

Points positifs

Une création de guide de manière très simple

La chose la plus géniale avec ScribeHow, c’est qu’il vous fait gagner un temps fou. Son interface est si facile à utiliser que vous pouvez suivre les tutoriels étape par étape, et les partager avec d’autres utilisateurs en un clin d’œil!

Une multitude de produits à créer avec cet outil

Avec ScribeHow, vous pouvez créer facilement des tutoriels interactifs et intéressants pour vos formations en ligne, vos démonstrations de produits ou vos guides d’utilisation. Personnalisez vos tutoriels en choisissant parmi une variété de modèles et en ajoutant votre propre identité visuelle.

En plus, ScribeHow facilite le partage de vos tutoriels avec d’autres utilisateurs. Vous pouvez les exporter sous différents formats, tels que des vidéos, des fichiers PDF ou des liens partageables, pour les diffuser facilement sur des plateformes en ligne, des réseaux sociaux ou des sites web.

En résumé, ScribeHow est un outil puissant qui vous fait gagner du temps en simplifiant la création de tutoriels. Son approche étape par étape facilite le processus et vous permet d’obtenir des résultats professionnels rapidement. Utilisez ScribeHow dès aujourd’hui et profitez de tous ses avantages pour créer et partager des tutoriels percutants et captivants.

Points négatifs à améliorer

Parmi les principales critiques de ScribeHow, on note le manque de fonctionnalités d’organisation, comme la possibilité de créer des branches et des sous-dossiers. Les utilisateurs aimeraient pouvoir lier plusieurs Scribes pour créer une série de guides pratiques. Un autre point soulevé concerne le besoin d’inclure des vidéos et des GIFs en plus des captures d’écran. Dans le plan gratuit, les captures d’écran ne peuvent pas être modifiées, ce qui peut donner un aspect non professionnel si on ne s’y prépare pas à l’avance.

En outre, ScribeHow présente quelques bugs. Parfois, il peut manquer un clic ou une entrée, ce qui peut entraîner des erreurs occasionnelles. Il est donc important de rester attentif afin de ne pas manquer une étape et de semer la confusion.

Dans cette gamme de prix, le plan premium de ScribeHow ne semble pas nécessaire pour la plupart des utilisateurs, à moins que leur travail nécessite la création fréquente de procédures système. La plupart d’entre nous seront satisfaits du plan gratuit. Si vous recherchez une méthode gratuite pour créer un guide plus détaillé avec la possibilité de personnaliser vos captures d’écran, vous pouvez toujours revenir à l’ancienne méthode consistant à prendre des captures d’écran et à modifier un document.

Conclusion : Notre avis final sur ScribeHow

Dans l’ensemble, ScribeHow est une application très utile à avoir dans sa boîte à outils. La question de savoir si cela vaut la peine de prendre l’abonnement premium est une autre histoire. Si vous travaillez dans un environnement d’entreprise, cette application peut être extrêmement précieuse. La création de tutoriels et de documentation pour les développeurs au sein d’une équipe peut être fastidieuse, c’est pourquoi ScribeHow peut jouer un rôle essentiel.